Hướng dẫn đặt hàng
Hướng dẫn đặt hàng
Bốn bước từ lúc chọn món tới lúc nhận hàng. Không cần tạo tài khoản, không thanh toán trước.
Chọn món cho vào giỏ
Bấm "Thêm vào giỏ" ở món bạn muốn. Giỏ nằm ở thanh dưới cùng màn hình, đổi số lượng hay bỏ món ra đều được. Giỏ giữ nguyên cả khi bạn tắt trang rồi mở lại.
Điền tên, số điện thoại, địa chỉ
Đúng ba thông tin đó, không cần email, không cần mật khẩu. Số điện thoại là chỗ Vy gọi lại nên nhớ kiểm lại một lượt trước khi gửi.
Chờ Vy gọi xác nhận
Shop gọi lại để chốt món, chốt địa chỉ và chốt tổng tiền. Đây là lúc bạn đổi ý được — thêm món, bớt món, hoặc huỷ hẳn, đều không sao.
Nhận hàng và trả tiền
Kiểm hàng trước khi trả tiền. Trả bằng tiền mặt cho người giao. Web không nhận thanh toán online, nên sẽ không có ai nhắn bạn chuyển khoản trước.
Phí giao hàng
Phí giao là 25.000đ cho mỗi đơn, và miễn phí khi tiền hàng từ 300.000đ trở lên. Giỏ hàng hiện đúng con số này trước khi bạn gửi đơn.
Theo dõi đơn đã gửi
Gửi đơn xong bạn nhận một mã đơn dạng VY-2208-0042. Nhập mã đó ở trang tra cứu đơn là thấy đơn đang ở bước nào. Lưu mã lại — không có tài khoản nên mã đơn là cách duy nhất tra ngược.
Sửa hoặc huỷ đơn
Trong lúc chờ gọi xác nhận, cứ nhắn cho shop kèm mã đơn là sửa hay huỷ được. Đơn đã lên đường giao thì xử lý theo chính sách đổi trả.